服务咨询
- 客户通过办公电话、网站、微信公众号平台、办公地点或业务员主动联系介绍
- 专业销售接待客户来访,详细解答客户想要了解或关心的问题
- 客户考察公司个方面情况:规模、价位、设计水平、质量保证...
- 通过初步了解,确定现场勘测具体时间,地点,安排现场考察
设计师现场测量
- 按照约定时间,销售(或设计)实地勘测所需装饰的实际方案数据
- 销售详细了解客户对于装饰的主要需求和审美风格
- 根据客户的要求,现场的测量数据,设计师提供初步设计方案,双方沟通设计方案
- 根据客户需求,可由销售带领前往参观案例项目,实地考察施工质量
装饰方案确定及报价
- 确定修改后的最终方案,由客户确定后,并按照次方案做出相应的项目报价
签订正式合同
- 销售与客户确定报价方案、施工周期及开工时间后,正式签订项目合同
- 签订合同后,客户缴纳首付款,设计师细化生产加工明细,由工程部安排生产加工及施工组织
施工安排
- 施工前期,根据客户进场时间,合理安排工厂生产加工计划
- 办理开工手续,安排施工人员进场施工
完工安排
- 工程项目基本结束时,本公司内部会安排一次全面的自检工作,合格后,联系客户到现场进行验收工作
- 如验收中发现问题,本公司将积极配合整改,直至客户满意,签署完工验收单
服务结束
- 客户签订完工验收单后,视为改工程的全面交付
- 客户安排尾款付款工作
- 项目结束后,公司将定期回访,了解工程质量及使用情况,并及时提醒客户注意事项